Ostatnia aktualizacja: 6 czerwca 2026

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem exhto.pl prowadzony jest przez [Imię i nazwisko / nazwa firmy], [adres], NIP [NIP], e-mail: [adres e-mail] („Sprzedawca”). Regulamin określa zasady korzystania ze strony oraz zakupu produktów i usług.

§2. Produkty i usługi

Sprzedawca oferuje: produkty cyfrowe (e-booki, ZINE, materiały do retreatu), sesje jogi i medytacji online, konsultacje holistyczne oraz produkty fizyczne (koszulki aFFiRM.). Opisy i ceny widoczne są przy każdym produkcie. Ceny zawierają podatki należne zgodnie z przepisami.

§3. Zamówienia i płatności

Zamówienie składasz, wybierając produkt i przechodząc do płatności. Płatności obsługuje zewnętrzny operator Stripe (Stripe Payments Europe). Sprzedawca nie przechowuje danych Twojej karty. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.

§4. Realizacja

Produkty cyfrowe dostarczane są na podany adres e-mail lub udostępniane online niezwłocznie po opłaceniu. Terminy sesji i konsultacji ustalane są po zakupie (np. przez wybór dogodnego terminu lub kontakt). Produkty fizyczne wysyłane są na wskazany adres w terminie podanym przy produkcie.

§5. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych natychmiast prawo to wygasa, jeśli wyrazisz zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu i potwierdzisz utratę prawa odstąpienia. Szczegóły zwrotów: strona „zwroty”.

§6. Reklamacje

Reklamacje zgłaszaj na adres [adres e-mail]. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie w terminie 14 dni. Masz prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).

§7. Asystent AI „Zapytaj Agnieszkę”

Strona udostępnia asystenta AI „Zapytaj Agnieszkę”, który generuje odpowiedzi automatycznie na podstawie publicznych wpisów i przepisów Agnieszki. Asystent nie jest Agnieszką ani inną osobą fizyczną. Odpowiedzi mają charakter ogólny i informacyjny, mogą zawierać nieścisłości i nie stanowią porady zawodowej, medycznej, dietetycznej ani prawnej. Korzystasz z asystenta na własną odpowiedzialność. Zasady przetwarzania danych w czacie opisuje Polityka prywatności.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych wcześniej stosuje się regulamin z chwili zakupu.